Business Inspiration organiseert samen met de Nederlandse Kamer van Koophandel op donderdag 1 oktober 2026 een inspirerend seminarie rond het thema

 ‘Zakendoen vanuit je organisatiecultuur’.

‍

Elke organisatie heeft een cultuur. Ze bepaalt hoe mensen samenwerken, hoe beslissingen worden genomen en hoe klanten jouw onderneming ervaren. Een sterke organisatiecultuur is bovendien een belangrijke hefboom voor groei, klantgerichtheid en continuïteit.

Tijdens dit seminarie ontdek je hoe je jouw organisatiecultuur bewust kunt inzetten als strategisch instrument. Aan de hand van zeven concrete factoren en het Pulcra-concept krijg je een praktisch kader om de cultuur van je onderneming helder te definiëren en succesvol toe te passen.

‍

‍

Je krijgt onder meer antwoorden op vragen zoals:

• Hoe laat je je bedrijf groeien zonder afhankelijk te zijn van één persoon?
• Hoe krijg je medewerkers mee in verandering?
• Hoe bereid je je onderneming voor op een overdracht?
• Hoe trek je de juiste mensen aan en behoud je ze?
• Hoe zorg je voor een sterke match tussen jouw organisatiecultuur en die van je klanten?

‍

Daarnaast ontdek je hoe authentieke verhalen je cultuur tastbaar maken voor medewerkers, klanten en toekomstige medewerkers.

Een sterke organisatiecultuur moet vanaf het eerste contact voelbaar zijn. Ze bepaalt hoe klanten, medewerkers en partners jouw organisatie beleven.

Schrijf vandaag nog in en ontvang het boek ‘Impact van je organisatiecultuur op je bedrijf en je klanten’ cadeau.

‍

Wat mag je verwachten 

Concrete voorbeelden van hoe medewerkers vanuit hun functie je  organisatiecultuur kunnen toepassen in hun contacten met klanten.  Zo kan ieder van hen een bijdrage leveren aan het maken en onderhouden  van duurzame klantenrelaties. Met de beproefde Pulcra methode kan je je  organisatiecultuur op papier zetten.  

Cultuur definieert wat mensen doen als je er niet bent

‍

‍Programma 

• 09u30 Welkom met koffie en gebak 
• 10u00 Niels Schreuder kadert de samenwerking tussen NKVK en Business  Inspiration. Je hebt de cultuur van je land, je regio en je bedrijf. Hij geeft  mee hoe je deze verschillen kan gebruiken als hefboom in een samen werking. 
• 10u30 Roger Helsen geeft inzage in het Pulcra-concept. Aan de hand van  voorbeelden geeft hij een inzicht in de ingrediënten en de factoren die je organisatiecultuur bepalen. Een helder stappenplan laat  je toe om je organisatiecultuur rubriek per rubriek uit te werken en aan  de praktijk te toetsen.  
• 12u15 Lunch 
• 13u15 Koen Daenen geeft vanuit zijn praktijkervaring concrete voorbeelden  hoe je je organisatiecultuur kan gebruiken in verschillende soorten  contacten met klanten. De inspiratie komt uit talrijke fieldcoachings  met medewerkers die een rol te vervullen hebben voor de klant.  De grote dingen moeten in orde zijn, de kleine dingen zorgen voor  grote successen. 
• 16u45 Q & A 
• 17u00 Feestelijke receptie 
• 20u00 Einde

‍

Over de sprekers 

Niels Schreuder 

Voorzitter van het bestuur van NKVK. Vanuit zijn ervaring als Directeur Public Affairs en  Communicatie bij AGC Glass Europe ervaart Niels dagelijks  hoe cultuurverschillen mensen en landen van elkaar onderscheiden.  

‍

Roger Helsen 

Bedenker en de bezieler van het Pulcra-concept. Zakendoen zit bij hem van jongs af aan in de genen. Van  thuis uit kreeg hij de commerciële microbe mee. Die onder nemingszin vormt de rode draad doorheen zijn carrière.  

‍

Koen Daenen 

Senior consultant Business Inspiration. Met zijn commerciële ervaring als verkoper en manager  ligt zijn kracht in het werkveld. Vanuit die praktijkervaring  ontwikkelt hij heldere verhalen, beelden en hulpmiddelen  die bedrijven en hun medewerkers helpen om zelfverzekerd  en vakkundig met klanten om te gaan. 

‍

Als voorbereiding op je deelname bezorgen we je vooraf het boek: ‘Organisatiecultuur, impact op je bedrijf en je klanten’ Je vindt informatie over het Pulcra-concept en 75 rubrieken die je helpen om inhoud te geven aan je organisatiecultuur.

‍

Hoe inschrijven 

Via: https://businessinspiration.be/workshop/#inschrijven

Stuur een mail:

• roger.helsen@businessinspiration.be
• koen.daenen@businessinspiration.be

Telefoneer: 

• Roger Helsen: +32 474 50 19 84  
• Koen Daenen: +32 477 46 99 25 

‍

Bijdrage: € 980, excl. btw  

Deze workshop komt in aanmerking voor de kmo-portefeuille.  Business Inspiration is erkend dienstverlener opleidingen in het kader KMO-Porte feuille: registratie nr. DV.O236477 

Locatie: Pulcra House, Oude Beurs 30-32, 2000 Antwerpen (Op 100 meter van de Grote Markt)

‍